1. Quem somos

Esta Política de Privacidade explica como a Maringá SI coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem acessa o site curso.maringasi.com.br e se inscreve em nossos cursos, guias e materiais, gratuitos ou pagos.

O controlador dos dados é MARINGA SI LTDA – ME MARINGA SI E APOIO ADMINISTRATIVO, inscrita no CNPJ sob o nº 08.871.269/0001-55, com sede na Av. Dr. Luiz Teixeira Mendes, 1400, Sala 03, Zona 05, Maringá/PR, CEP 87015-001.

Tratamos dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor. Ao usar o site, você declara ter lido e compreendido esta Política.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos cursos e materiais.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis (como origem racial, saúde, religião ou opinião política).

3. Para que usamos seus dados

Cada uso tem uma base legal prevista no art. 7º da LGPD.

4. Cursos gratuitos e cursos pagos

Conteúdos gratuitos. Para acessar guias, aulas ou materiais gratuitos, pedimos dados básicos de cadastro (como nome e e-mail). Usamos esses dados para liberar o conteúdo e, se você autorizar, para enviar novos materiais e ofertas. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento pelo link no e-mail ou pedindo pelo WhatsApp.

Cursos e materiais pagos. Além dos dados de cadastro, tratamos dados de compra e de faturamento. O pagamento é processado por intermediadores especializados, que seguem padrões de segurança próprios. Recebemos deles apenas a confirmação do pagamento e as informações necessárias para a liberação do acesso e a emissão da nota fiscal.

Inscrição de equipes. Quando uma empresa inscreve seus colaboradores, ela declara ter autorização para nos informar os dados deles. Usamos esses dados somente para a participação no curso.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Intermediadores de pagamento, para processar compras;
• Provedores de hospedagem, e-mail e plataforma de cursos, que mantêm o site e a área do aluno funcionando;
• Plataformas de transmissão de aulas online (como Zoom, Google Meet ou YouTube), quando o curso é ao vivo;
• Ferramentas de análise e marketing (como Google Analytics e Meta), conforme suas preferências de cookies;
• Contabilidade e órgãos públicos, para emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos:

• Essenciais: mantêm o login, o carrinho de compras e a segurança do site. Não podem ser desativados;
• De desempenho: mostram como o site é usado, para que possamos melhorá-lo;
• De marketing: permitem exibir anúncios mais relevantes em outras plataformas.

Cookies de desempenho e de marketing só são usados com seu consentimento. Você pode gerenciá-los no aviso de cookies do site ou nas configurações do seu navegador.

7. Armazenamento, prazo e segurança

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades desta Política:

• Dados de cadastro e de curso: enquanto sua conta estiver ativa, ou até você pedir a exclusão;
• Dados de compra e fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em geral, 5 anos);
• Registros de acesso: por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet;
• Dados para envio de novidades: até você revogar o consentimento.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como conexão segura (HTTPS), controle de acesso e senhas protegidas. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente de segurança relevante, avisaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a LGPD.

8. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados para outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento e informação sobre as consequências de não consenti-lo.

Para exercer esses direitos, escreva para diretoria@maringasi.com.br. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Menores de idade

Nossos cursos são voltados a profissionais e maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um cadastro desse tipo sem autorização dos responsáveis, os dados serão excluídos.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo site ou por e-mail.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados podem ser enviadas ao nosso Encarregado:

• Encarregado: Décio Galdino
• E-mail: diretoria@maringasi.com.br
• WhatsApp: (44) 99831-3637
• Endereço: Av. Dr. Luiz Teixeira Mendes, 1400, Sala 03, Zona 05, Maringá/PR, CEP 87015-001

Esta Política é regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Maringá/PR para resolver eventuais questões, salvo direito do consumidor de ajuizar ação em seu domicílio.